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Lean Skipper Cap. Système. Maîtrise.
La griglia dei 20 punti

Cantieri nautici da diporto

Il know-how in due teste, niente di scritto, un reparto in modalità pompiere.

Nella nautica, quasi nessuno forma i capisquadra al management di reparto. Vengo a farlo io, a bordo del vostro cantiere, 90 giorni: formo, accompagno, e lascio un sistema operativo per gestire l'officina. Senza CAPEX.

  1. Cap.Trenta giorni per vedere il lavoro residuo.
  2. Système.Il know-how scritto, il flusso cadenzato.
  3. Maîtrise.I vostri capi reggono senza di me.

Scorrete

Iniziare con poco

I venti punti che verifico arrivando in un cantiere

Cinque per asse: gestione, persone, flusso, routine. Due pagine da stampare e da spuntare camminando in reparto. Il numero dei «sì» vi colloca subito, senza appuntamento e senza discorsi.

Lasciando il vostro indirizzo, accettate che Lean Skipper vi scriva a proposito della griglia. Nessun dato viene rivenduto.

Preferite una fotografia in cifre? La diagnosi in 6 domande, tre minuti, punteggio immediato.

Prima pagina della griglia dei venti punti di controllo Lean Skipper
Due pagine, formato A4, da spuntare a matita

Lean Skipper è il marchio con cui Tiago Mance interviene come temporary manager, specializzato nell'industrializzazione dei cantieri nautici da diporto. Scrive il know-how dei mestieri, compositi, falegnameria, impianto elettrico di bordo e meccanica, rimette il flusso di assemblaggio a ritmo e forma i capi, in 90 giorni e senza CAPEX. Un solo professionista, attrezzato con l'IA e con l'OS Lean Skipper, il suo sistema operativo di settore, produce lui stesso i deliverable in officina. La ragione sociale è Lean Skipper Formation et Conseil, in Francia. Tiago Mance dirige anche Hybdor Marine Power Train, il marchio di propulsione marina elettrica e ibrida di Espadarte Indústria e Comércio, in Brasile: quello che installa dai suoi clienti, lo fa girare a casa sua.

Per chi
Cantieri da diporto e PMI della nautica, da 5 a 50 M€ di fatturato
Durata
90 giorni, in tre tempi: Cap, Système, Maîtrise
Dove
Europa e Americhe
Lingue
Francese, inglese, portoghese. Spagnolo e italiano con assistenza.
Il problema

Una sola causa dietro le date che slittano

«Il mio miglior laminatore va in pensione. La falegname ha appena partorito. Il meccanico si è ammalato. L'elettricista si è appena licenziato. E non trovo nessuno.» Quello che sento negli incontri, condensato in una sola voce

Non è un problema di assunzioni. È un know-how concentrato, mai scritto, e un reparto che nessuno guida.

  1. 01

    Dipendenza

    Il know-how sta in due o tre teste. Quando ne manca una, il ritmo crolla con lei.

    Il mio laminatore è andato dalla concorrenza. Abbiamo perso tre mesi di ritmo.
  2. 02

    Nulla di scritto

    Nessuno standard, nessuna istruzione operativa, nessun lavoro residuo visibile. Ogni barca si rifà a memoria, e il nuovo arrivato impara guardando.

    Tra due anni se ne va, e non ho nessuno che prenda il suo posto.
  3. 03

    Nessuno guida il reparto

    Il caposquadra tampona, non guida. Il ritmo si negozia ogni mattina, a seconda di chi c'è.

    Ogni mattina rifaccio il programma in base a chi c'è.

Il management di reparto si impara. Ma di formazione e accompagnamento su questo ce n'è pochissimo nell'industria, e quasi niente nella nautica. I metodi sono noti; quello che manca è qualcuno che venga a installarli con i vostri capi.

La risposta

Una soluzione chiavi in mano, sul posto

  1. Formarei vostri capisquadra, supervisori e responsabili di reparto, in postazione, a tenere uno standard e un rituale.
  2. Accompagnare90 giorni in officina, finché la routine regge senza di me.
  3. Lasciare un OSuna cassetta degli attrezzi per gestire il reparto, l'OS Lean Skipper, per industrializzare il processo.
«Investire prima di strutturare significa automatizzare lo spreco.» Tiago Mance, fondatore di Lean Skipper
Il metodo

Novanta giorni, tre tempi

Non consegno un rapporto. Prendo il timone finché il sistema gira senza di me, e senza di voi.

Giorni 0-30

Cap

Diagnosi e traiettoria

Prima di accelerare, fissare la traiettoria. Il Cap fa la diagnosi della malattia del cantiere e quantifica gli obiettivi di consegna.

  • Diagnosi: colli di bottiglia, convinzioni limitanti, liquidità ferma sugli scali.
  • Allineamento: obiettivi di varo fissati con la direzione, in giorni.
  • Tabella di marcia: traiettoria quantificata, senza CAPEX, sottoscritta davanti al comitato.

Obiettivo: fermare la deriva e fissare la rotta d'uscita.

Giorni 30-60

Système

Il know-how scritto, il flusso cadenzato

L'OS Lean Skipper, il sistema operativo pensato per la costruzione di barche da diporto: persone, processi, tecnologia utile.

  • Ogni attività descritta in dieci dimensioni: attrezzi, sicurezza, durata, competenza, standard, distinta base, qualità, istruzione operativa, scadenza, cadenzamento.
  • Ogni mestiere standardizzato, competenze in matrice ILUO.
  • Il flusso: kitting a bordo barca, takt time, lavoro residuo visibile senza reinserimento dati.

Obiettivo: rendere la fluidità automatica.

Giorni 60-90

Maîtrise

Esecuzione e trasmissione

La mia differenza: eseguo. In officina, a fianco delle maestranze, finché la routine regge senza di me.

  • Azione in reparto, postazione per postazione.
  • Routine visive e Gemba quotidiani.
  • Coaching dei capi cantiere e dei capi reparto.

Obiettivo: che la performance sopravviva a chi se ne va.

01 · DescrivereOgni attività in dieci dimensioni. È il mattone elementare: un'attività è gestibile solo se tutto ciò che richiede è scritto.
02 · StandardizzareIl mestiere smette di essere un talento personale. Diventa un'istruzione operativa visiva che si può imparare.
03 · MisurareLa matrice ILUO dice chi sa cosa, a che livello, e chi può formare. Un'area regge se ogni attività critica conta due persone autonome.
04 · TrasmettereSi forma in postazione, non in aula. La competenza si vede e si verifica, e il principiante sa fin dalla prima settimana dove impara e con chi.

Cosa cambia: un principiante diventa autonomo su una postazione in poche settimane invece che in anni. Il turnover non spezza più il ritmo, e guidate la vostra produzione invece di negoziarla ogni mattina.

Sistema operativo di settore

OS Lean Skipper

Un sistema operativo pensato per i cantieri nautici da diporto, non un ERP generico riconfigurato. Sono Tiago Mance: lo porto avanti da solo, con agenti IA.

Una società di consulenza fattura giornate di audit e lascia un rapporto. Il rapporto descrive un metodo, e il metodo aspetta qualcuno che lo applichi. In un cantiere con il portafoglio ordini pieno, quel qualcuno non esiste: le due o tre teste che sanno sono già prese dalla produzione.

Lavoro da «high individual contributor», un solo professionista che produce lui stesso i deliverable invece di coordinare un team. L'OS tiene il piano di missione, gli standard in corso di scrittura e il lavoro residuo di ogni postazione. Gli agenti assorbono ciò che si ripete: la redazione dei cicli di lavoro, il monitoraggio degli scostamenti tra un passaggio e l'altro in officina. L'IA si prende la parte di lavoro che si fa in ufficio. La presenza in reparto resta intera, e il reparto e le decisioni restano a me.

Lo chiamo Service as a Software: il cantiere compra un risultato, non un software da mantenere in vita. Al giorno 90 conserva i suoi standard, il suo lavoro residuo e le sue routine, e girano senza di me. Un progetto e un accompagnamento di 90 giorni a partire da 2.450 € + IVA, senza CAPEX.

Per vedere l'OS da vicino, un prototipo dimostrativo: il tabellone ticket degli operatori, la vista da telefono, il magazzino e ciò che il sistema deduce da solo.

Vedere la demo dell'OS
Per chi

Non lavoro con tutti

Dire di no in fretta fa risparmiare tempo a entrambi. Ecco la linea.

Fa per voi se

  • Costruite barche, o fornite chi le costruisce.
  • Il vostro fatturato è tra 5 e 50 M€, e cresce più del 10% l'anno.
  • Il portafoglio ordini è pieno e le date slittano lo stesso.
  • Uno o due uomini chiave portano il know-how, e voi lo sapete.
  • Volete un ritorno visibile in meno di un anno, non uno studio.

Non fa per voi se

  • Cercate un rapporto da presentare, senza intenzione di cambiare l'officina.
  • Avete già una direzione di eccellenza operativa interna.
  • Il portafoglio ordini è vuoto: il problema è commerciale prima che industriale.
  • Volete che chi interviene resti a tempo indeterminato.
Le prove

Cosa dicono le persone che hanno lavorato con me

Sei raccomandazioni pubbliche, citate parola per parola.

«Tiago ha ottime competenze in Lean Manufacturing e sa trasmettere e spiegare particolarmente bene i concetti e gli strumenti del Lean. Dimostra capacità didattica e pragmatismo, il che ne facilita la comprensione e l'appropriazione da parte delle squadre. La sua capacità di collegare i principi Lean ai problemi concreti del reparto è un vero punto di forza.»
Nicolas De OliveiraResponsabile di produzione, Republic Technologies France
«Ho avuto la fortuna di collaborare con Tiago nell'ambito di formazioni di Lean Management quando ero HR Director presso Righini. Oltre alla sua competenza, ho apprezzato in particolare la sua curiosità, la sua comprensione fine delle sfide di business e la sua capacità di aprire prospettive.»
Lauriane GonzalezHR Director, allora presso Righini
« Garante cada projeto seja único e não apenas uma lista de tarefas a serem cumpridas, mas uma jornada estruturada rumo ao sucesso. Você é uma referência para mim. »

Fa di ogni progetto un percorso strutturato verso il risultato, non una lista di compiti da spuntare. Lei è un riferimento per me.

Leandro Küster WolffDirettore nazionale miglioramento continuo e formazione, Castel Groupe Angola
« Aprendi muito com o Tiago quando trabalhei com ele na implantação do lean manufacturing em um estaleiro de lanchas de grande porte. Tiago é um profundo conhecedor de todas as ferramentas da gestão industrial estratégica para maximizar a produtividade e reduzir as perdas. »

Ho imparato molto con Tiago quando ho lavorato con lui all'introduzione del lean manufacturing in un cantiere di grandi motoscafi. Tiago conosce in profondità tutti gli strumenti della gestione industriale strategica per massimizzare la produttività e ridurre le perdite.

André Felipe Gomes de AndradeManager manutenzione, produzione e ingegneria, TPM e Lean Manufacturing; riportava a Tiago
«Oltre a essere già un grande professionista della costruzione di barche da diporto, Tiago porta le sue qualità umane uniche, fatte di entusiasmo, integrità, capacità di adattamento e fiducia nel futuro, che gli permettono di condurre progetti di trasformazione difficili con una sensibilità e un senso del contatto che gli consentono di trascinare le squadre verso sfide ambiziose.»
Loïc GélébartConsulente
« Tiago is a very competent person, it was a pleasure to work with him on the same project. His lean culture and analytical mind are fascinating. Beyond his hard skills, he is an inspiring leader with very good interpersonal skills who knows how to lead a project team to achieve ambitious objectives. »

Tiago è una persona molto competente, è stato un piacere lavorare con lui sullo stesso progetto. La sua cultura lean e la sua mente analitica sono affascinanti. Oltre alle competenze tecniche, è un leader ispirante, con ottime doti relazionali, che sa guidare un team di progetto verso obiettivi ambiziosi.

Houssam ElamriDirettore di produzione, Smurfit Westrock; riportava a Tiago

Raccomandazioni pubblicate sul profilo LinkedIn di Tiago Mance.

Vent'anni nella nauticaTra cui l'apertura di una fabbrica in Brasile e un'operazione di M&A in Portogallo
Dieci paesiFrancia, Brasile, Polonia, Germania, Italia, Portogallo, Stati Uniti, Irlanda, Estonia, Finlandia
Hybdor Marine Power TrainFondatore e CEO di Espadarte, propulsione marina elettrica e ibrida
FormatoreYellow Belt e Green Belt, INEMA Albi, IAE
AutoreLe Protocole du Leader, un metodo strutturato ispirato al Lean
La diagnosi in sei domande

A che punto è il vostro cantiere?

Tre minuti. Il punteggio compare subito, prima che vi si chieda qualsiasi cosa. Potete poi conservare via email il punteggio e la prima azione da avviare, con il link per prenotare 45 minuti se volete parlarne.

  1. 01 Rispondete alle sei domande. Senza registrazione.
  2. 02 Vedete il vostro punteggio e i vostri quattro assi, poi li conservate via email.
  3. 03 Il messaggio contiene il link per prenotare 45 minuti, quando vi fa comodo.
Capire prima di comprare

Le Protocole du Leader

Copertina del libro Le Protocole du Leader, di Tiago Mance

Il metodo esiste al di fuori di me, ed è questo lo scopo. Il primo capitolo è in lettura libera: l'origine del metodo LAPIS, cosa ha fatto una matita durante la corsa allo spazio, e i fondamenti del protocollo. Il libro intero è accompagnato da uno strumento di pratica, il GPS LAPIS, la cui demo è aperta a tutti.

Quanto costa

L'ordine di grandezza, subito

Lavoro come una boutique: ogni missione è quotata sul vostro cantiere, con un ritorno sull'investimento a cui mi impegno nella proposta. Per orientarvi:

Un progetto e un accompagnamento di 90 giorni partono da 2.450 € + IVA.

L'importo finale dipende dalla dimensione del cantiere e dal numero di aree. La griglia dei venti punti e la diagnosi in sei domande sono gratuite, senza appuntamento.

Quello che mi chiedono
Cos'è un temporary manager per un cantiere nautico?

Un temporary manager si assume la responsabilità operativa della produzione per una durata fissata, qui 90 giorni. Decide, esegue in officina e risponde del risultato. Un consulente consegna un rapporto; un temporary manager consegna un cantiere che gira. Qui questo ruolo lo tengo io, Tiago Mance.

Cosa vuol dire «senza CAPEX»?

Nessuna macchina, nessun edificio e nessun software pesante viene acquistato durante la missione. La capacità viene dal flusso: know-how scritto, kitting a bordo barca, takt time, matrice ILUO, eliminazione delle attese. Un cantiere recupera capacità che già paga e che perde in spostamenti, in ricerche di pezzi e in rilavorazioni.

Lavorate con l'IA: cosa cambia per il mio cantiere?

La gestione produce dati tutti i giorni: lavoro residuo, mancanti, imprevisti, competenze. I miei agenti IA li tengono aggiornati e preparano le decisioni del mattino, nell'OS Lean Skipper, il mio sistema operativo di settore. Il tempo guadagnato va in officina. Non avete nessun software da comprare né da amministrare: il servizio viene consegnato, e ciò che resta umano non cambia, il Gemba, il coaching dei capi, la decisione davanti al comitato.

Abbiamo già fatto Lean, non ha retto. Perché stavolta sì?

Uno standard che non regge è uno standard che nessuno anima. La fase Maîtrise, dal giorno 60 al giorno 90, esiste per questo: faccio coaching ai capi in officina finché la routine gira senza di me.

Le nostre barche sono pezzi unici. Il Lean è per la serie?

Il mattone dell'OS Lean Skipper non è il prodotto, è l'attività, descritta in dieci dimensioni. Il takt time si applica all'assemblaggio, non al modello. Un cantiere che produce pezzi unici ha le stesse attese, gli stessi mancanti e la stessa dipendenza dai suoi uomini chiave di un cantiere di serie.

Un altro consulente?

Dirigo Hybdor Marine Power Train, il mio marchio di propulsione marina, prodotto da Espadarte in Brasile. Quello che installo da voi, lo faccio girare a casa mia. E ho un interesse diretto a che il vostro cantiere cresca: è anche il mio mercato.

Prima dobbiamo investire in una macchina.

Investire prima di strutturare significa automatizzare lo spreco. Misuriamo prima la capacità reale. Se la macchina serve ancora dopo, servirà per buone ragioni, e girerà in un flusso che la alimenta.

Intervenite fuori dalla Francia?

Sì. Intervengo in Europa e nelle Americhe, in francese, in inglese e in portoghese; in spagnolo e in italiano con assistenza. Le mie missioni recenti comprendono un cantiere in Germania e in Polonia.

Giornale di bordo

Il punto settimanale

Un caso dal reparto a settimana: un collo di bottiglia reale, la misura presa, il risultato ottenuto. Senza teoria né pubblicità.

Iscriversi su LinkedIn

Pubblicazione settimanale, iscrizione con un clic, senza lasciare l'email.

Postazione per postazione

Cosa succede, concretamente, sulle dieci postazioni

A ogni postazione, l'OS, il responsabile e io. Scorrete: la barca si costruisce dal gelcoat alla consegna.

Postazione 01 di 10

Gelcoat

L'OS
Redige lo standard dettato allo stampo: spessore, tempo di gel, ora di rilascio.
Il responsabile
Il caposquadra fa rispettare lo standard in postazione, a ogni stampo.
Tiago
Lo misuro allo stampo con il laminatore, e formo il caposquadra a tenerlo.

Fare rotta

Iniziate da ciò che vi impegna meno

La griglia si legge in dieci minuti e chiede solo un indirizzo email. La diagnosi prende tre minuti e vi dà un punteggio. L'appuntamento viene dopo, se lo volete. E se preferite scrivere prima, basta un messaggio su LinkedIn: ascolto il bisogno, e vi dico se posso essere utile.

Scorrete: la barca si costruisce postazione per postazione

Due missioni, in concreto

Come si trova la leva, e come si fa reggere il cambiamento

Due cantieri, senza nominarli. Il bisogno così come è stato espresso, cosa è stato fatto, la leva trovata, e cosa ha fatto reggere il cambiamento dopo la mia partenza.

Cantiere A

Un costruttore di barche a vela di serie, due siti produttivi in Europa

Situazione
Due siti produttivi in due paesi, un'ingegneria industriale comune, serie che girano.
Problema
Due siti, due modi di fare: ciò che è scritto in uno sta nelle teste nell'altro, e nessuna misura comune della loro maturità industriale.
Implicazione
La direzione arbitra gli sforzi di miglioramento sito per sito, a occhio, e le buone pratiche di un sito non passano all'altro.
Bisogno espresso
Una diagnosi di maturità industriale sui due siti, e in uscita azioni concrete, non un rapporto.
Il percorso
La diagnosi condotta in reparto, su ogni sito, con il responsabile dell'ingegneria industriale: cosa è scritto, cosa sta nelle teste, dove il flusso si rompe. Poi un cantiere kaizen su ogni sito, con le squadre, sugli scostamenti trovati.
La leva
Ridurre la diagnosi a una lista corta di azioni, ciascuna con un responsabile, invece di un rapporto. È questa lista che la direzione generale ha adottato.
La gestione del cambiamento
Le azioni le porta avanti l'ingegneria industriale del cantiere, non io: ciò che resta dopo la missione appartiene a chi resta.

Ciò che il cliente ne ha tratto: una lista corta di azioni da portare avanti, validata dalla sua direzione generale insieme alle raccomandazioni.

Cantiere B

Un cantiere di catamarani in Francia

Situazione
Una produzione a pezzi unici, supervisori di produzione che tengono il reparto, barche che partono per il porto per la finitura e la consegna.
Problema
Il lavoro residuo di ogni barca non è né scritto né trasmesso: sta nella testa del supervisore.
Implicazione
Ciò che resta da finire si scopre al porto, e il supervisore non vede a colpo d'occhio cosa ha davanti.
Bisogno espresso
Supervisori autonomi per gestire il lavoro residuo di ogni barca, e barche che partono meglio rifinite.
Il percorso
Il coaching dei supervisori di produzione, in reparto, barca per barca: il lavoro residuo di ogni unità scritto, tenuto aggiornato dal supervisore, e trasmesso al porto con la barca.
La leva
Rendere visibile il lavoro residuo e affidarlo alla persona che tiene il tabellone tutti i giorni. Una barca di cui si sa cosa resta da fare esce meglio rifinita.
La gestione del cambiamento
Nessuno strumento imposto dall'alto: il supervisore costruisce il suo lavoro residuo con me, finché non è a suo agio da solo. La routine è sua quando me ne vado.

Ciò che il cliente ne ha tratto: ogni barca esce con un lavoro residuo reale, trasmesso al porto, e le barche escono meglio rifinite; il supervisore è più a suo agio e vede cosa ha da fare.